TheHomeStory – AGB

Allgemeine Lieferbedingungen zur Verwendung gegenüber Verbrauchern

1 Geltung

  • Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) über die von uns angebotenen Waren schließen.
  • Unser Verkaufspersonal ist nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit dem Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von dem Bestellformular oder diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abweichen.

2 Angebot und Vertragsabschluss

  • In Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial enthaltene Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich.
  • Der Kunde ist an eine von ihm unterzeichnete und von uns noch nicht angenommene Bestellung 14 Kalendertage nach Absendung gebunden. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, in dem unsere Annahme dem Kunden zugeht. Als Annahme gilt auch die Zusendung der bestellten Ware.

3 Preise und Zahlung

  • Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.
  • Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, gelten unsere Preise bei Abholung ab unserem Lager, einschließlich Verpackung.
  • Zahlungen können nur in unseren Geschäftsräumen oder durch Überweisung auf ein von uns angegebenes Bankkonto erfolgen. Technisches Personal, Fahrer und Service-Mitarbeiter im Außendienst sind nicht zum Inkasso berechtigt.
  • Für Bestellungen gelten folgende Konditionen:
    50% Anzahlung, 50% bei Lieferung oder
    100% Vorkasse abzgl. 3% Skonto
  • Der Käufer darf nur dann eigene Ansprüche gegen unsere Ansprüche aufrechnen, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Zurückbehaltung ist der Käufer auch wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

4 Lieferung und Lieferzeit

  • Sofern nicht schriftlich eine feste Frist oder ein fester Termin vereinbart werden kann, haben unsere Lieferungen und Leistungen schnellstmöglich immer in Absprache mit den Lieferzeiten der Hersteller zu erfolgen.
  • Sollten wir einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so hat uns der Käufer eine angemessene Nachfrist zu setzen, die in keinem Fall zwei Wochen unterschreiten darf.

5 Versand

  • Die Auslieferung der Ware erfolgt in unserem Lager. Wir versenden die Ware nur, wenn dies im Einzelfall schriftlich vereinbart worden ist.
  • Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen, sie schließen die Kosten einer von uns abgeschlossenen Transportversicherung ein.
  • Sollte ein bestimmter Artikel aus von uns nicht zu vertretenden und nach Vertragsabschluss eintretenden Gründen (höhere Gewalt, nicht voraussehbare Nichtlieferbarkeit) nicht lieferbar und eine Ersatzbeschaffung nicht zumutbar sein, sind wir
  • berechtigt, die Lieferung zu verweigern. Selbstverständlich werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend zurückerstattet.

6 Gewährleistung und Haftung

  • Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.
  • Schadensersatzansprüche des Käufers wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn er uns den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Ablieferung der Ware anzeigt.
  • Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  • Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

7 Eigentumsvorbehalt

  • Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Käufer die Ware (nachfolgend: „Vorbehaltsware“) nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.
  • Bei Zugriffen Dritter – insbesondere durch Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können.
  • Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.

8 Umtauschsrecht

  • Für Ware die direkt im Store verfügbar ist, gilt ein Umtauschsrecht gegen Gutschein innerhalb von 14 Tagen. Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und in Originalverpackung umgetauscht werden.
  • Das Umtauschsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da die von den Herstellern genutzten Stoffe Stückgefärbt sind, kann es zu Farbunterschieden kommen. Ein Umtauschsrecht besteht demnach nicht, wenn die finale Farbe unwesentlich von dem Musterstoff abweicht.

9 Nebenvereinbarungen

  • Es gibt keine Nebenvereinbarungen, neben den hier aufgeführten Paragraphen. Nebenabreden bedürfen generell der Schriftform, sonst haben sie für uns keine Gültigkeit.

10 Gerichtsstand ist Düsseldorf

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Inh. Anke Draut
Ackerstrasse 209
40235 Düsseldorf
Tel.: 0211-170 594 62

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